Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şarjdan Sonra Çalışmayan Kulaklık İçin Destek Talebi

profile
Ayşe
20 Ekim 2025 22:09
1.243

Torima p68 siyah model kulaklığımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın almıştım. Kısa süre önce kulaklığımı şarja taktım ve yaklaşık 2 saat şarjda kaldı. Şarjdan çıkardıktan sonra kulaklığı kullanmak istedim fakat hiçbir şekilde çalışmadı; ne ses geliyor ne de ışık yanıyor. Tekrar şarja taktığımda da hiçbir tepki alamadım.

Bu sorun ilk kez başıma geliyor. Kulaklığın içini açıp kontrol ettim, herhangi bir kablo kopması ya da şarj girişinde eğilme/bükülme gibi bir problem yok. Satıcıya Trendyol üzerinden ulaştım ancak hem 2 yıl geçtiği hem de hesabım silindiği için fatura veya garanti belgesi sunamadım, bu nedenle yardımcı olamadılar.

Şu anda mağdurum ve teknik destek talep ediyorum. Kulaklığın arızası onarılabilir mi, ya da bana ne yapmam gerektiği konusunda yönlendirme yapılmasını istiyorum. Hangi tuşlara basmam gerektiği veya farklı bir çözüm öneriniz varsa paylaşmanızı rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hiç Kullanılmamış Kulaklık Arızalı Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Var

profile
Halime
27 Ağustos 2025 18:34
1.199
Hiç Kullanılmamış Kulaklık Arızalı Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Var
hic-kullanilmamis-kulaklik-arizali-cikti-iade-veya-degisim-talebim-var-3.jpg

profile
Ferhad
21 Nisan 2025 02:46
484
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunu, Destek Alınamıyor

profile
Deniz
14 Ekim 2025 18:46
1.099
Garanti Kapsamındaki Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunu, Destek Alınamıyor
Garanti Kapsamındaki Kulaklıkta Şarj Ve Bağlantı Sorunu, Destek Alınamıyor
garanti-kapsamindaki-kulaklikta-sarj-ve-baglanti-sorunu-destek-alinamiyor-3.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yasemin
27 Aralık 2024 08:51
2.027
Arızalı Ürün Ve İade Sürecindeki Sorunlar
1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Şubat 2024 10:53
13.507
Benzer Şikayet Yaz