Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Ürünlerin Ücreti İade Edilmedi, Fatura Gönderilmedi

profile
Özgür
17 Ekim 2025 18:11
813

16.10.2025 tarihinde torima.com.tr üzerinden Mitsubishi DX100 Inkjet Fotoğraf Kağıdı Lustre (Mat) - 15,2 x 65 metre - 5 adet siparişi verdim. Ancak fazla olacağını düşünerek hemen ardından 3 tanesini iptal ettim. Siparişimde sadece 2 adet ürün teslim edildi, fakat iptal ettiğim 3 ürünün para iadesi yapılmadı ve faturam da gönderilmedi.

Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak temsilci konuyla ilgili hiçbir bilgi veremiyor ve sistemde de bir çözüm sunulamıyor. Bana 5 ürünün teslim edildiği söyleniyor, fakat kamera kayıtları ve kargo teslimatı açıkça 1 kutu ve içinde 2 ürün olduğunu gösteriyor. Ayrıca bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura da ulaşmadı.

Sipariş numaram: 1760600698fjwne
Teslimat adresi: Darıca
Ödeme yöntemi: Kredi kartı
Toplam ödediğim tutar: 4.772,50 TL

İptal ettiğim 3 ürünün ücretinin tarafıma iadesini ve faturamın gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Cam Silme Robotu İçin Tamir Veya Değişim Talebim Karşılanmadı

profile
Zeynep
24 Ekim 2025 21:39
2.832

Torima Trendyol Üzerinden Aldığım Mikrofonun İade Sorunu

profile
13 Ekim 2024 17:52
1.587
Torima Trendyol Üzerinden Aldığım Mikrofonun İade Sorunu
Torima Trendyol Üzerinden Aldığım Mikrofonun İade Sorunu
Torima Trendyol Üzerinden Aldığım Mikrofonun İade Sorunu
Torima Trendyol Üzerinden Aldığım Mikrofonun İade Sorunu
+1
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Bilgisi Yok, İade Ve Ücret Talebim Var

profile
Büşra
13 Ağustos 2025 15:08
1.397
Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Bilgisi Yok, İade Ve Ücret Talebim Var
yanlis-urun-gonderildi-iletisim-bilgisi-yok-iade-ve-ucret-talebim-var-1.jpg
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Ocak 2025 09:44
2.313
Benzer Şikayet Yaz