Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Bilgisi Yok, İade Ve Ücret Talebim Var


Forx5kahve. Shop üzerinden 2 kutu ForX5 granül kahve siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün, sipariş ettiğim iştah kapatıcı kahve yerine “Forx5 Magic” adlı iştah açıcı ürün oldu. Siparişimi 2 gün önce verdim ve ürün bugün, Aras Kargo 5663*******27 takip numarasıyla tarafıma ulaştı.
Site üzerinde herhangi bir iletişim bilgisi veya müşteri hizmetleri numarası bulunmuyor, bu nedenle firmaya ulaşamıyorum. Kapıda ödeme yöntemiyle toplam 1729 TL ödedim. Sadece yanlış ürün gönderildi, başka bir sorun yok.
Yanlış gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.






