Su Geçiren Bot İçin Hemen Para İadesi Ve Değişim Talebi

FLO’nun internet sitesinden yaklaşık bir ay önce Torex marka bir bot satın aldım. Aldığım günden bu yana bot su geçiriyor ve normal günlük kullanımda dahi ayaklarım ıslanıyor. Kışlık ve su geçirmemesi gereken bir ürün olmasına rağmen bu durum hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkiliyor.

Ürünü aldıktan sonra sürekli aynı sorunu yaşadığım için botun kalitesinden ve satılan ürünün vaadini yerine getirmemesinden dolayı pişmanım. Henüz FLO müşteri hizmetleriyle ya da mağaza ile bir görüşme yapmadım, ancak bu sorunun bir üretim veya kalite problemi olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için su geçiren bu botun para iadesinin yapılmasını ya da sorunsuz, su geçirmeyen bir ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.