to read complaints and reviews, or file yours.Açıklama Olmadan Uygulanan Kalıcı Cihaz Banı
Yaklaşık 1 yıldır Toptop uygulamasında “illegal” kullanıcı adıyla, 96331138 ıd numaralı hesabımı sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Herhangi bir uyarı, bildirim veya kural ihlaliyle ilgili tarafıma önceden bilgi verilmeden, bir anda hesabıma kalıcı cihaz banı getirildi.
Uygulamaya girmeye çalıştığımda taciz gerekçesiyle kalıcı cihaz banı aldığımı belirten bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak uygulama içinde kimseye hakaret, taciz, tehdit ya da rahatsız edici bir davranışta bulunmadım. Hangi paylaşımımın veya davranışımın bu sonuca neden olduğu konusunda da bana hiçbir açıklama yapılmadı.
Bu nedenle, Toptop ekibinin hesabımı ve işlem geçmişimi detaylı şekilde incelemesini, tarafıma atılan taciz gerekçeli kalıcı cihaz banının kaldırılmasını ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Gerekirse ek inceleme ve kimlik doğrulama gibi adımlara da açığım.
