Toptop Hesabına Uyarı Almadan Gelen Kalıcı Ban Ve Kaldırılma Talebi

Toptop uygulamasında uzun süredir aktif olarak kullandığım hesabıma bugün Android telefonumdan giriş yaptığımda, hiçbir sebep belirtilmeden kalıcı ban verildiğini gördüm. Günlerdir hesabıma normal şekilde girmeme rağmen, bugün bir anda böyle bir yaptırımla karşılaşmak benim için tamamen sürpriz oldu ve haksızlık olduğunu düşünüyorum.

Hesabıma ban gelmeden önce herhangi bir uyarı almadım, olağan dışı bir işlem yapmadım ve destek birimiyle de herhangi bir görüşmem olmadı. Buna rağmen kalıcı ban uygulanması, ortada bir hata ya da yanlış değerlendirme olabileceğini düşündürüyor.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere verildiğine inandığım kalıcı banın kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse ek bilgi istenmesi durumunda bunu da paylaşmaya hazırım.