Islak Ve Küflü Halı Teslimatı, Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

6 Ekim 2025 tarihinde Konya’daki Araz Halı Yıkama firmasına 6 adet halımı yıkanması için teslim ettim. Halılarım yaklaşık iki hafta boyunca tarafıma ulaştırılmadı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Son olarak 22 Ekim 2025 Çarşamba günü halılarım paketli şekilde teslim edildi ve hizmet bedeli olarak 1700 TL ödedim.
Halıları açtığımda tamamının ıslak olduğunu, bazı halıların ise küflenmiş olduğunu fark ettim. Yaşadığım mağduriyet üzerine firmayla iletişime geçtim ve sürekli olarak geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 0545*******43. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.








