Uzun Gecikme Ve Yavaş Sürüşlü Otobüs Yolcuyu Mağdur Etti

30 Ocak Cuma günü saat 11.00’da Gebze Otogarı’ndan kalkması gereken Topcam Gebze‑Tokat seferine bilet aldım. Ancak otobüs, kalkış saatinden yaklaşık 1 saat sonra, saat 12.00’de terminale geldi ve yolculuk bu şekilde ciddi bir gecikmeyle başladı.

Gecikmenin üzerine, otobüs yolda uzun süre yaklaşık 60 km hızla ilerlediği için yolculuk normalden çok daha yavaş ve yorucu geçiyor, hâlâ yoldayım ve ne zaman varacağımız belirsiz. Zamanın ve dakikliğin özellikle şehirler arası yolculuklarda ne kadar önemli olduğunu anlamayan bir şoförle yolculuk yapmak zorunda kalmak beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ücret iadesi talebim yok; ancak bu firmadan beklentim, çok daha deneyimli, zamanı ve yolcunun programını önemseyen şoförlerle çalışılması ve bu tür gecikmelerin, yavaş ve özensiz kullanımın denetlenerek tekrarlanmamasıdır.