to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokatın en eski köklü Ulaşım firmalarından olduğunu düşündüğümüz Topçam firmasını babamızdan miras kalmışcasına tüm seyahatlerimizde ailece (30 yıl) yıllardır tercih ederiz. Ancak bir hafta içerisinde ikinci kez bindim Topçam firmasına ait otobüste varacağımız yere taahhüt edilen saatten bir saat 45 dakika geç ulaştım. Şu anda yine Topçam firmasına ait otobüste yol kenarında 20 dakikadır yolcu bekliyoruz. Otobüs yolcu beklemez yolcu otobüsü bekler diye düşünüyorum. Bu durumun otobüsün içerisindeki 40 yolcuya haksızlık olduğunu düşünüyorum. Çalışanlar için olumsuz bir şey söyleyemeyeceğim. Ancak Topçam firmasının otobüsleri ve hizmet kalitesi için kesinlikle eski kalitesinden Eser kalmadığını söyleyebilirim. Bir köy minibüsünde seyahat ediyor gibiyim. Bir daha kesinlikle tercih etmeyeceğim. 05.30'da Bozüyük'te olmam gerekiyor. Şu an bile güzergah bilgisinde belirtilen saatin bir saat gerisindeyiz. Bu yolculuk kaç saat uzayacak merak ediyorum. Bu arada yol hali tabii ki aksilikler olabilir. Gecikmeler olabilir fakat bu gecikmelerin nedeni köy minibüsü gibi yol üzerinden yolcu toplamak olunca rahatsızlık veriyor.
24/11/2025 tarihinde saat 20.15’te Topçam firmasıyla Aydın’dan Tokat’a, 24 numaralı koltukta yolculuk yapıyorum. Yaklaşık 16-17 saat sürecek bu uzun yolculukta, otobüsün koltuk arası mesafesi çok dar, havalandırması çalışmıyor, televizyonu bozuk ve aracın genel durumu oldukça eski. Yolculuk sırasınd...
30.10.2025 tarihinde Denizli’den Tokat’a Topçam firması ile yaptığım yolculukta, otobüsün saat 00:30’da kalkıp 12:00’de varması gerekirken 3 saatlik gecikme yaşandı ve Tokat’a ancak 15:00’te ulaştık. Bu gecikme nedeniyle gitmem gereken nikaha yetişemedim ve büyük mağduriyet yaşadım. Tokat Garajı’nd...
Otobüs 1 saat geç geldi yoldan gelen araç temizlik yapılmadan direk yeni sefere çıktı koltuk numaraları eksik yazılmış yerimizi bulana kadar biraz zorlandık koltuklar aşırı rahatsız edici. Topçam firmasını tercih ettiğim için çok pişmanım aldığınız paranın karşılığı bu kadar rahatsız edici bir seyah...
Topçam otobüs firmasından otobüs bileti aldık ve nerede binmemiz gerektiğine dair bir mesaj geldi. Belirtilen yerde yarım saat bekledikten sonra firmayı aradık ve otobüsün farklı bir yerde durduğunu söylediler. Yolculara haber vermek unutulmuş ve bu olay bir kez değil, defalarca yaşanıyor. Üstelik o...
Topçam firması İlk defa almış olduğum bu firma ile yolculuğumu sonlandırıyorum. Otobüsüm saat 2'de olması gerekirken, saat 4'te geldi. Defalarca 30 dakika, 1 saat diyerek 2 saat geçti. Müşteri memnuniyeti bekleterek sağlanamaz. Maalesef, kusura bakmayın.
Yorumlar