Tonny Black

Merhabalar, öncelikle Tommy Black markasından ayakkabı siparişi verdim fakat kargonun nerede olduğuna ya da durumun tam ...olarak ne olduğuna bakamıyorum ve tam olarak nereye tıklayacağımı bilmiyorum. Ürünü iade etmek istesem nasıl edeceğimi de bilmiyorum. Yardımcı olur musunuz?

08.03.2025 tarihinde Tonny Black adlı firmanın sitesinden sipariş verdim. Aradan 10 gün geçti hala kargoya verilmedi. Öd...emeyi sipariş esnasında alıp siparişi göndermeyip ayrıca sipariş iptali de gerçekleştirmiyorlar. Anladım ki dürüst bir firma değil hizmet kalitesi yok web sitesinden destek taleple...

Tonny Black sayfasından 2 çift ayakkabı aldım ve maalesef büyük geldi. İade etmek zorunda kaldım. Tekrar alacaktım ama p...aramın iadesi olmadı, kimse ile irtibata geçemiyorum. Yatırdık dediler, fakat hala yok. Yazık değil mi?

Tonny Black ayakkabıyı aldım ve 4 aydır kullanıyorum. Ayakkabıda hiçbir sorun olmamasına rağmen taban kısmı bölündü. Ayn...ı markanın başka ayakkabılarını da kullandım hiçbir sıkıntı yaşamadım, Ama bu ayakkabıda sorun olduğunu düşünüyorum. Zararımın karşılanmasını istiyorum.

4 gün önce sipariş verdim ama kargoyla alakalı en ufak bir bilgilendirme yok, kargo takip numarası, hangi kargo ile gele...cek vs bilgilendirme yapılmadı. Sayfasından desteğe ulaşmaya çalışıyorum. İlgilenen yok, sipariş iptal veya iade butonu yok. Birinin ilgilenmesini bekliyorum. Artık aksi takdirde i...

tonnyblack.com TR adresinden satın aldığımız ürün giyilmiş, topuk ve yan kısımları kalkmış ürün tarafımıza teslim edildi.... Kargoyu teslim alıp, ürünleri kontrol ettiğimizde, ürünlerden birinin defolu ve giyilmiş ürün olduğunu gördüm. Bunu tonnyblack a yakıştıramadım. Ayakkabının tabanı açılmış geldi....

Tonny Black kendi sitesinden oğluma kot mavisi ayakkabı sipariş ettim bebe mavisi gelmiş. İade için iade kodu oluşturamı...yorum. Müşteri temsilcilerine de ulaşamıyorum. Acil destek talep ediyorum. İnsanları uğraştırmaktan başka bir şey yapmıyorsunuz. Ya dönüş sağlarsınız ya da tüketici heyetine kadar ...

Tonny Black markasından iki adet ayakkabı satın aldım. Ürünler olmayınca ia...de etmek durumunda kaldım, fakat haftalar geçmesine rağmen iadem yapılmıyor...

Tonny Black marka ayakkabıya insanlara pusu kurar gibi içine çivi koymuşlar. Görmeden giyilse topuğa girecek. Ucuz diye ...alınan ayakkabıya bak dalga geçiyorlar. Resmen Tüketici Hakem Heyeti'ne de yazacağım. Bizi aradıkları telefon numarasını arıyoruz hesap sormak için telefon çalmıyor. Bu marka ayakk...

Kasım indirimlerinde Trendyol'dan aldığım Tonny Black marka beyaz ayakkabıyı yaklaşık bir buçuk aydır giyiyorum. Fakat a...yakkabının tabanı içinden çökmeye başladı. Sanki her adımda ayakkabı tabanından ikiye ayrılacak gibi bir his oluşturuyor. Aynı zamanda iç kısmında tüylenmeler meydana geldi. Çok kı...

Tonny Black ürününü Trendyol üzerinden iade ettim fakat iadeler karışmış, benim başka ürünüm oraya gitmiş ve şu an ne ür...ünümü geri yolladılar ne de ücret iadesi yaptılar. Asla ulaşamıyorum. Çok fazla mağdur oldum. Bu süreçte bir an önce çözüme kavuşmak istiyorum.

İyi Günler; 18.02.2025 tarihinde Tonny Black sitesinden birisi 34 numara, diğeri 39 olmak üzere toplam 2 adet ayakkabı s...iparişi verdim. Lakin bana e tane 24 numara bebek ayakkabısı göndermişler. İade için aradım ve gönderdim. Müşteri temsilcisi bana 27.02.2025 tarihinde iadeniz kontrol edildi ve 1-1...

Trendyol'dan Tonny Black markasından 3 adet sneaker aldım. Yorumlarda tabanlıksız gönderildiği yazdığı için özellikle sa...tıcıya tabanın kontrol edilip gönderilmesini rica ettim. Bana kontrol edilip gönderiliyor. Demesine rağmen şimdi ürün geldi. İçinde taban yok. Satıcıya iade edecek zamanım yok ve b...

1 alana 1 bedava kampanyasından yararlanıp 8 çift ayakkabı aldım. 1 hafta oldu hem kargo çıkışı yapılmadı hem de 1 hafta...nın sonunda bir çift ayakkabıyı tedarik edemediklerini söylediler. Ben de bundan dolayı siparişten vazgeçtiğimi ve iptal etmek istediğimi söyledim, buna karşılık bana iptal edemedi...

Tonnyblack sitesinden 2 çift ayakkabı sipariş verdim fakat numaraları ayağıma uymadı. 1 beden büyükleri ile değişim iste...dim fakat değişim olmaz, para iadesi sağlanacak denildi. Tamam deyip hemen kargo ile iade sağladım, ellerine ulaştı. Para iadesi yapılacak denildi fakat 12-13 gün geçti. Param iade...

Tonny Black sitesinden üye olmadan sipariş verdim fakat daha sonra girdiğim...de şifreyle giriş yaparak takip edileceğini gördüm. Şifre istemeden sipariş...

Tonny Black adlı ayakkabı satıcısı sitesinden 2 adet ayakkabı sipariş verdi...m. Siparişim 10 gün 'paketleniyor' diye oyalandım. Daha sonra iptal istemem...

Tonny Black ayakkabıdan 2 adet ayakkabı aldım. Ürünleri iade ettim. Ancak iadenin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen para... iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bugün yatacak yarın yatacak diyerek sürekli oyalıyorlar. Bir an önce paramın iade edilmesini istiyorum.