to read complaints and reviews, or file yours.Ürün İadesi Sonrası 500 TL İade Edilmedi
Tonny Black Aypa internet sitesi üzerinden aldığım bot, kalıp olarak çok dar geldiği için değişim talep ettim, ancak değişim yapamayacaklarını, sadece iade alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine 19 Ocak tarihinde ürünü iade için kargoya verdim.
Tarafıma gelen mesajda, Saime Alta adına TB7688768637 numaralı siparişimin iade talebinin alındığı ve 1270956136 kodu ile Sürat Kargo’ya teslim etmem gerektiği belirtildi, ben de ürünü fatura ile birlikte bu şekilde gönderdim. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen 500 TL tutarındaki ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Telefonla firmayı aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefona da cevap verilmiyor. Ne ürünüm var ne de param iade edildi. Ödediğim 500 TL’nin en kısa sürede, hiçbir kesinti olmadan hesabıma yatırılmasını ve iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
