to read complaints and reviews, or file yours.Tonny Black'den Siparişim 7 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Desteği Yok
20 Şubat’ta Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden verdiğim ayakkabı siparişim (sipariş numarası: TB6934644258) üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum ve bu kadar gecikme yaşanması beni mağdur ediyor.
Tonny Black’in resmi sitesi üzerinden alışveriş yaptığım halde ne siparişimin durumu net bir şekilde görünüyor ne de sürecin neden uzadığına dair bir bilgilendirme yapılıyor. Ayrıca yaşadığım bu gecikmeyle ilgili ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti kanalı da bulamıyorum, bu da süreci daha da zorlaştırıyor.
Siparişimde yaşanan bu anlamsız gecikmenin acilen giderilmesini ve ayakkabımın derhal kargoya verilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
