Tonny Black Siparişim 14 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı

Tonny Black’in kendi internet sitesinden 4 Mart 2026 tarihinde çocuk unisex sneaker ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram TB9563232216. Aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süre içinde firmayı 4 kez telefonla aradım ve her seferinde “bugün çıkışı yapılacak” denilerek oyalandım ancak hiçbirinde söylenen gerçekleşmedi ve kargoya verilişle ilgili somut bir adım atılmadı. Sürekli aynı cevabın verilmesi ama hiçbir işlem yapılmaması artık beni mağdur ediyor ve gerçekten ciddiye alınmadığımı hissediyorum. Üstelik 14 gündür siparişimle ilgili hiçbir net bilgi alamadan bekliyorum.
Siparişini günlerdir bekleyen bir müşteri olarak, ürünümün hiçbir bahane üretilmeden derhal kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.















