Tonny Black Ayakkabı İadesinde Ücret Geri Dönmedi

Tonny Black markasından aldığım ayakkabıyı iade etmek için 20 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile geri gönderdim. Gönderi, 14713643207381 takip numarası ile firmaya ulaştırıldı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve sistemde de bir işlem görünmüyor.
Konuyla ilgili iletişime geçtiğimde benden sadece kargo takip numarası istendi, onu da iletmeme rağmen süreç hakkında net bir bilgi verilmedi ve iade sürecim hâlâ tamamlanmadı.
Ödemesini yaptığım bu ürün için iade sürecimin bir an önce sonuçlandırılmasını ve ücretimin tamamının hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
















