to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ekim 2025 tarihinde Tonny Black üzerinden TB1226759112 kodu ile 399,95 TL tutarında bir spor ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim İstanbul/Beylikdüzü adresine teslim edilmedi. Siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo takibinde de hiçbir hareket görünmüyor.
Defalarca Tonny Black müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen, her seferinde yaklaşık 15 dakika bekletildikten sonra çağrım otomatik olarak sonlandırıldı ve hiçbir şekilde yetkiliye ulaşamadım. Siparişimle ilgili fatura ve ödeme dekontum elimde mevcut.
Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
29.07.2025 tarihinde Tonny Black firmasından spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TB2134983613). Ürün, görsellerdeki gibi gelmediği için 02.08.2025 tarihinde Van’da teslim aldığım ürünü iade ettim. İade işlemini uygulama üzerinden tamamladım ve IBAN bilgilerimi de aynı kanaldan ilettim. Ancak ...
14.10.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB2866519396 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 3885,36 TL’dir. Siparişimde iki kadın bot, bir erkek bot, bir erkek spor ayakkabı ve iki kadın spor ayakkabı olmak üzere toplam altı ürün bulunmaktadır. Ancak aradan 12 gün ...
10.10.2025 tarihinde Tonny Black resmi sitesinden TB6817272439 numaralı spor ayakkabı siparişi verdim. Aradan 12 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sü...
29.08.2025 tarihinde Tonny Black resmi sitesi üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TB2424189263). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumunu öğrenmek ve ne ...
14.07.2025 tarihinde Tonny Black internet sitesinden TBKAU10 model ayakkabıyı sipariş ettim (Sipariş No: TB2887121355 ve Sipariş No: TB7994892391). Siparişim üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üstelik 780 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak defalarca müş...
Yorumlar