Siparişim 20 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Destek Yanıt Vermedi

26.12.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB9181721287 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 20 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte iki kez destek talebi açtım ancak taleplerime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ilgilenilmedi. Ne siparişin durumu net olarak paylaşıldı ne de gecikmeye ilişkin bir açıklama yapıldı.

Siparişimdeki ürünlerin daha fazla gecikmeden, ivedilikle kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.