Sipariş Verildi Ama Ürün Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

29.08.2025 tarihinde Tonny Black resmi sitesi üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TB2424189263). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Siparişimin durumunu öğrenmek ve ne ...

14.10.2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesinden TB2866519396 numaralı siparişi verdim. Siparişimin toplam tutarı 3885,36 TL’dir. Siparişimde iki kadın bot, bir erkek bot, bir erkek spor ayakkabı ve iki kadın spor ayakkabı olmak üzere toplam altı ürün bulunmaktadır. Ancak aradan 12 gün ...

30 Ağustos tarihinde Tonny Black resmi sitesinden beyaz spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TB9763466929). İlk siparişimde kargoda sorun yaşandığı belirtilerek bana para iadesi veya tekrar gönderim seçenekleri sunuldu. Ben de ürünün tekrar gönderilmesini istedim ve bu kez 95921715311115 numar...

19 Ekim’de Tonny Black’in 1 alana 1 bedava kampanyasından erkek spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: TB4164133245. Bugün 22 Ekim olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Konya. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak ve süreci hızlandırmak için müşteri hizmetler...

Tonny Black’ten Zonguldak Çaycuma adresime 1229 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: TB8969122983). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, siparişimin üzerinden zaman geçmesine rağmen kargo takibini Tonny Black’in kendi sitesi üzerinden yapamıyorum; sistemde sadece “Sipari...