to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black mobil uygulaması üzerinden 24 Nisan tarihinde yaklaşık 900 TL tutarında ayakkabı satın aldım. Ürünü iade ettim ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 defa aradım ve bu hafta pazartesi günü ücretimin 1 saat içinde banka kartıma yatırılacağı söylendi, ancak belirtilen süre geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Her seferinde sadece beklemem söyleniyor, somut bir çözüm sunulmuyor.
Banka kartımdan çekilen yaklaşık 900 TL’lik iade tutarımın, ilgili siparişe ait rakamsal sipariş numaram üzerinden bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden bu kadar uzadığı hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Tonny Black internet sitesinden aldığım ayakkabının iadesini yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Ürünü 25 Şubat’ta sipariş edip aynı gün iade ettim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ücret hala hesabıma yansımadı. 399 TL’lik ödemeyi banka kartımla gerçekleştirmiştim ve ilgili sipariş numaram ...
15.02.2026 tarihinde Tonny Black internet sitesinden iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım ürünlerden birinin numarası uymadığı için iade ettim ve sistemde iadenin ulaştığı ve onaylandığı görünüyor. Buna rağmen üzerinden 10 gün geçmesine karşın 899 TL tutarındaki iadem banka kredi kartıma hâlâ yatı...
Tonny Black’ten 30 Mart tarihinde toplam 1.449,95 TL tutarında, kart ile iki çift ayakkabı satın aldım. Ürünler 2 Nisan’da elime ulaştı, 3 Nisan’da iade ettim ve 7 Nisan’da firmaya teslim edildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ücret iadesi hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram TB343...
Tonny Black’in online mağazasından 2 adet ayakkabı satın aldım, bunlardan biri olmadı ve ürünü iade ettim. İademin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram TB2199125133’tür. İade süreciyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her se...
Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım ayakkabıyı iade ettim, 6 Nisan tarihinde iadem onaylandı ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 1.039,95 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iadenin aynı şekilde karta yansıtıl...
Yorumlar