to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonny Black’in online mağazasından 2 adet ayakkabı satın aldım, bunlardan biri olmadı ve ürünü iade ettim. İademin üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ücretim hâlâ hesabıma yatmadı. Sipariş numaram TB2199125133’tür.
İade süreciyle ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde oyalandım ve somut bir sonuç alamadım. Yaklaşık 790 TL tutarındaki iade ücretim uzun süredir beklemede ve bu durum beni mağdur ediyor.
İlgili siparişime ait iade ücretimin acilen hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
16 Eylül 2025 tarihinde Tonny Black’in kendi internet sitesi üzerinden sipariş numarası TB9558912372 ile aldığım iki çift ayakkabıyı iade ettim. İadem sistem üzerinden onaylandı ancak aradan geçen sürede banka kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Toplamda 819,95 TL’lik iademin yapılmasını be...
Tonny Black firmasından internet üzerinden 3 çift çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünler küçük geldiği için yaklaşık 2 ay önce, TB1889849627 takip numarası ile iade işlemini gerçekleştirdim ve ürünlerin mağazaya ulaştığına dair onay mesajı aldım. Toplamda 1.269 TL ödeme yapmıştım. İade sürecinin ard...
Tonny Black’ten aldığım ayakkabının iadesini yaptım ve ürün 24.11.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de sağlanmadı. Sipariş numaram TB6814529966’dır. Müşteri...
Tonny Black’in kendi internet sitesinden yaklaşık üç ay önce iki adet spor tarzı ayakkabı aldım. “Bir alana bir bedava” kampanyası vardı fakat ikinci ayakkabı hiç gönderilmedi. Gelen ayakkabılar ise ayağıma uymadı, önden biraz sıktığı için ertesi gün iade ettim. Sipariş numaralarım TB5984****91 ve T...
Yorumlar