Ödenen 899 TL İçin Ürün Gönderilmedi Ve Cevap Yok
Tonhair. Shop üzerinden Pinky Promise adlı ürünü 8 Ağustos tarihinde 899 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numarası #7390 olan, Shopify altyapılı bu siparişim sistemde onaylanmış olarak görünmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Firma ile iletişim kurmak için hem e-posta adreslerine mail gönderdim hem de Instagram hesaplarından kendilerine yazdım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve siparişim hâlâ hazırlanıp kargoya verilmiyor.
Ürün gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için, ödediğim tutarın tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


