to read complaints and reviews, or file yours. 
Ekim ayının ilk haftasında Tonguç Dershane’ye kayıt oldum. Kayıt olurken birebir eğitim ve kaliteli bir eğitim süreci vadedildi. Ancak yaşadığım deneyim tamamen olumsuz oldu. Sınıf saatini değiştirmek istedik, tam 2 hafta boyunca çözemediler ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca 7. Sınıf öğrencisiyiz, ancak işlenen konular MEB müfredatından çok önde gidiyor, bu da dersleri anlamamızı zorlaştırıyor.
Okul açılalı 1,5 ay olmasına rağmen tam 3 defa panel değiştirildi ve her seferinde uyum sağlamakta zorluk yaşadık. Birebir eğitim hakkımız olduğu söylenmişti, fakat bu hizmetten hiç faydalanamadık. Yaşadığımız tüm bu sorunları sık sık tekrar ediyor ve çözüm için başvurduğumuzda sadece dinleniyoruz, herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
22/08/2025 tarihinde Tonguç’tan 7. Sınıf online dershane paketi satın aldım. Satış sırasında E*** Hanım, eğitim koçunun beni arayacağını ve bize uygun bir ders programı hazırlanacağını söyledi. Ayrıca WhatsApp grubuna eklenerek bilgilendirileceğimiz belirtildi ve 0 54*********53 numarası verildi. Üc...
4 Eylül’de Tonguç Akademi’den 7. Sınıf dershane paketi satın aldık. Ancak, canlı derslerde ciddi sorunlar yaşamaktayız. Tüm canlı derslerde, diğer öğrencilerin bildirimleri ve arka planda yaptıkları eylemler nedeniyle sürekli donmalar oluyor. Bu durum dersin akışını bozuyor ve öğretmen sık sık dersi...
Tonguç Akademi'nin dijital dershane hizmetine bu yıl başlattığım üyelikte ciddi ve sürekli sorunlar yaşıyorum. Yazılı haftası öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan dijital platformda ve sistemde değişikliğe gidildi. Ülke genelinde sınav haftası başlamadan iki gün önce, öğrenciler bilgisayarı açt...
Tonguç Akademi'nin 6. Sınıf için aldığımız dershane üyeliğinde, web sitesi üzerinden videolara bağlanmakta sürekli sorun yaşıyoruz. Özellikle belirli zamanlarda ama sık sık bağlantı hatası alıyoruz ve düzenli bir şekilde platformu kullanamıyoruz. Bu sorunları çözmek için defalarca giriş çıkış yaptı...
Yorumlar