to read complaints and reviews, or file yours.
LGS için oğlumu Tonguç Akademiye kayıt ettim. Sınıf belirleme işlemini 2 ay geç yaptılar; bugüne kadar veli portalını ha...la açmadılar. Kitapları 2 ay geç yolladılar. Bu kuruluş benim oğlumun eğitimin geleceğini engelliyor. MEB bu kuruluşlara nasıl müsaade ediyor!
"Dönüş yapılarak mağduriyetimiz giderildi, ilgilerinden dolayı teşekkür ederiz."
Tonguç Akademi 2025-2026 müfredatına uygun olmayan yayın satmakta, yapılan itiraza da hiçbir yetkili tarafından dönüş ya...pılmamaktadır. Tonguç Akademi’nin 6. Sınıf için yeni müfredata göre hazırladığını iddia ettiği Türkçe içeriklerinin tamamı eski müfredatla hazırlanmıştır. Durumu çocuğum okuldaki s
İstanbul Büyükçekmece’deki Tonguç dershanesine 6. Sınıf bir öğrenci olarak 1. Dönemde kayıt oldum. Kayıt olduğum günden ...beri öğretmenlerin ilgisizliğinden ve kendilerini çok bilmiş bir tavırla davranmalarından rahatsızım. Küçük bir isteğimizi bile dikkate almıyorlar, bu yüzden kendimi değersiz hisse
"Buradan şikayet oluşturduktan sonra hızlı çözüm üretildi. İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Tonguç Akademi’nin 1920b022 kodlu denemesini geçen yıl a5 kırtasiyesinden s...atın aldım. Denemenin üzerinde karekod bulunuyor fakat kare kodu okuttuğumd
"İlgi ve hassasiyeti için soruna hızla çözüm sağlayan müşteri temsilcisi Burçin Mumcuya desteği ve anlayışı için teşekkür ederiz"
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Merhabalar teşekkürler ilgi ve alakanız için"
Tonguç Akademi’den aldığım canlı ders hizmetinde 15.09.2025 tarihinden itibaren sürekli teknik sorunlar yaşıyorum ve çoğ...u zaman derse bağlanamıyorum. Canlı derslere düzenli katılmak isterken bu teknik problemler nedeniyle derslerden yeterince faydalanamıyorum. Sorunu defalarca kez iletmek için nere
Tonguç Online Dershane 7. Sınıf özel sınıflar paketini Eylül 2025’te aldığım günden beri sürekli giriş sorunu yaşıyorum.... 40.000 TL ödediğim bu hizmete sisteme düzgün şekilde erişemediğim için derslerden verimli yararlanamıyor, ciddi anlamda zaman kaybediyorum. Yaşadığım bu sorunlar için defalarca c
"Sorunum kısmen düzeldi teşekkürler"
Tonguç Akademi dershanesi ile ilgili olarak son iki gündür canlı derslere g...iriş yapılamıyor. Müşteri hizmetlerine bağlanılamıyor, 'Biz sizi arayalım'
"Çok teşekkür ederiz"
Tonguç Akademi üzerinden az önce 335 54 28 numaralı sipariş ile Tats dijital kitap satın aldık. Ürünün dijital bir içeri...k olduğunu sipariş aşamasında fark etmedik, gözümüzden kaçtı. Fiziksel bir ürün gibi düşündüğümüz için şimdi bu dijital siparişi iptal etmek istiyoruz. Ödemeyi kredi kartı ile ger
Tonguç Akademi’nin TYT Türkçe Rüştü Hoca kitabını Trendyol üzerinden kredi ...kartıyla satın aldım. Kitabın içindeki aktivasyon kodu dün dikkatsizlik son
5 Aralık 2025 tarihinde saat 19.00’da Tonguç Akademi’nin bursluluk sınavına 5. Sınıf düzeyi için girmek istedik ancak il...gili sınav sayfası hiçbir şekilde açılmadı. Defalarca denememize rağmen sisteme erişim sağlayamadık ve bu yüzden sınava katılamadık. Bu süreçte Tonguç Akademi müşteri hizmetlerine
"Destek Hizmeti için teşekkür ederiz"
"Tonguç Akademi'ye teşekkür ederiz"
Tonguç Akademi’nin Dinamo 8. Sınıf Matematik kitabı için sunulan Tats video çözümlerine hiçbir şekilde erişemiyorum. Vid...eolar ya hiç görünmüyor ya da açılmıyor. Karekod okutarak, siteye girerek ve uygulama üzerinden olmak üzere tüm yöntemleri denememe rağmen video çözümler bir türlü sorunsuz şekild
28.11.2025 tarihinde Tonguç uygulamasında tast denemesi çözdüm. Toplam 25 soru işaretledim ve normalde sadece 4 yanlışım... olmasına rağmen, deneme sonunda uygulama cevaplarımı değiştirip 9 sorumu yanlış göstermiş gibi hesapladı. Bu durum hem emek verdiğim denemenin sonuçlarını bozuyor hem de net ve p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88