Nilufer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tonguç Plus Üyeliğimde Ciddi Sorunlar
Nilufer
29 Kasım 2025 15:28
726"Nezaketleri için çok teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Tonguç Akademi Deneme Sınavında Yaşadığım Sorun!
İbrahim
29 Kasım 2025 20:21
35228.11.2025 tarihinde Tonguç uygulamasında tast denemesi çözdüm. Toplam 25 soru işaretledim ve normalde sadece 4 yanlışım olmasına rağmen, deneme sonunda uygulama cevaplarımı değiştirip 9 sorumu yanlış göstermiş gibi hesapladı.
Bu durum hem emek verdiğim denemenin sonuçlarını bozuyor hem de net ve puan hesaplamamı hatalı hale getiriyor. Tonguç uygulamasındaki bu teknik hatanın incelenmesini ve özellikle bu tür bir sorunun bir daha yaşanmaması için gerekli düzeltmelerin yapılmasını istiyorum.
29 Kasım 2025 21:57 (Şikayetten 1 saat sonra)
30 Kasım 2025 11:19
01 Aralık 2025 11:52
Benzer Şikayetler
A.ufuk sonuçtan memnun
Çözüldü
Tonguç Akademi Satın Aldığım Basılı Kitaplar Yerine Dijital İçerik Gönderildi
A.ufuk
17 Eylül 2025 23:17
699"Merhaba,
Çocuklarım için yıllardır Tonguç Akademi yayınlarını basılı ve/veya dijital ortamda kullanmaktayım. Şikayete konu olan son yaşadığımız olaya kadar içeriklerden ve verilen hizmetlerden gayet memnundum ve başarılı buluyordum. Tüm iyi niyetimle, bu eğitim yılında genel memnuniyetten ötürü oluşan yoğun ilgi nedeniyle aksaklıklar yaşandığını düşünmekteyim.
Geçtiğimiz hafta itibariyle tüm kitapların dijital tanımlamaları yapıldı, bugün itibariyle gelen basılı kitaplarla belirtilen kitapların önemli bir bölümü teslim edilmiş oldu.
Bu süreçte kaldıkları zor durumla baş etmeye çalışan müşteri temsilcisi arkadaşlarıma teşekkürlerimi sunuyorum.
Bu yıpratıcı süreçten sonra dahi Tonguç yayınlarından vazgeçebileceğimi düşünemiyorum.
Umarım her şey yoluna girer.
Saygılarımla,"
tonguc-akademi-satin-aldigim-basili-kitaplar-yerine-dijital-icerik-gonderildi-1.jpg
Tonguç Akademi Soru Çözüm Videoları Ve Aylık Denemeler Pakette Yüklü Değil!
Gürkan
16 Ekim 2025 23:21
1.399Tonguç Plus 7. Sınıf paketini 05.10.2025 tarihinde satın aldım ve ödememi gerçekleştirdim. Ancak üyeliğimi başlattığım günden bu yana, soru çözüm videoları ve aylık denemeler pakette yüklü değil. Sürekli olarak bilgisayar üzerinden erişmeye çalışıyorum fakat içeriklere ulaşamıyorum. Bu sorunları ya...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Tonguç Akademi Vaat Edilen 29 Kitabın Sadece 9'u Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşıyorum
Ali
19 Eylül 2025 14:52
975Tonguç Akademi İstanbul Genel Merkez üzerinden yaz başında 7. Sınıf dershane toplu sınıf kaydı yaptırdım. Tam sipariş tarihim 19 Haziran 2025 ve sipariş numaram 6URV8B7ZZFB'dir. Kayıt sırasında ve eğitim paketleri kısmında açıkça 29 kitap teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde...
Kudret sonuçtan hiç memnun değil
Tonguç Akademi İptal Edilen Eğitim Paketi İçin İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Kudret
23 Ekim 2025 19:55
1.19119 Eylül’de Tonguç’tan 5. Sınıf canlı online eğitim paketi satın aldım. 21 Eylül’de ise iptal etmek istedim ve paketim iptal edildi. O tarihte iade tutarının hesabıma geçmesinin 14 günü bulabileceği söylendi. Ancak bugün 24 Ekim ve aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ iade gerçekleşmed...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Tonguç Akademi Derse Bir Türlü Girememem
Tonguç Akademi Hatalı Soru Var
Tonguç Akademi Video Çözümüyle Kitaptaki Cevap Aynı Değil Video Çözümünde Soru Farklı
Tonguç Akademi Aktivasyon Kodu Yırtıldı
Tonguç Akademi Canlı Ders Ve Eksik Kitap Gönderimi
Tonguç Akademi Felaketi, Derse Girilmiyor
Yorumlar