to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Çıkmayan Parfüm Siparişi İçin İade Ve Açıklama Talebi
12 Haziran gecesi Tomov isimli Facebook sayfasından, canlı yayın sırasında toplam 2.500 TL tutarında parfüm alışverişi yaptım. Ödemeyi VakıfBank üzerinden EFT ile, açıklama kısmına “parfüm alışverişi” yazarak Y**** A****** adına kayıtlı IBAN’a gönderdim ve dekontum elimde bulunuyor. Bu kişiyle ilk alışverişimdi.
Siparişi verdiğim gün bana “yarın kargoya vereceğiz” denildi. Ertesi gün kargo hareketi olmayınca tekrar yazdığımda, bu kez canlı yayında “pazartesi, yani 15’inde çıkaracağız” bilgisi verildi. Bugün 15 Haziran olmasına rağmen hâlâ kargom çıkmadı, herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Şu an canlı yayına erişemiyorum, WhatsApp üzerinden de mesajlarıma cevap verilmiyor. Ne ürün gönderiliyor ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. En geç yarın akşama kadar kargom çıkarılıp kargo takip numaramın tarafıma iletilmesini, aksi halde 2.500 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Hem ürünüm gönderilmez hem de para iadesi yapılmazsa Çarşamba günü savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Bu süreçte yaşadığım iletişimsizlik ve mağduriyetin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum.
Derhal 2.500 TL ücret iadesi istiyorum. Derhal
Buradan ve WhatsApp'tan defalarca paramı iade edin dememe rağmen zorla ürünü göndermiş bugün kargo geldi almak zorunda kaldım. Fakat parfümler içine ispirto alkol basılıp gönderilmiş! Hepsi sahte zararlı. Nefesim kesildi hemen. Derhal paramı iade edin ve iade kodu gönderin! Ürünleri iade göndereceğim
Hiçbir şekilde cevap vermiyorlar iade kodu vermiyorlar. Zaten ürünleri göndersem muhtemelen para iadesi yapmayacak profesyonel bunlar. Bilinçli bir şekilde kandırıldığınızı size ispatlıyorlar iade kodu göndermiyorlar bilerek kendilerini haklı çıkarmak için ürünleri gönderdim diyecekler çünkü nasıl olsa ceza almayacağız diye bu şekilde zorla zararlı sahte ürün satmış olacaklar yani
Hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor resmen zorla ürün satıyorlar! İade etmek istediğimi defalarca söylememe rağmen kargoyu göndermişler. Bilerek müşteri iade göndermeye korksun zorla ürünü alsın istiyorlar çünkü iade göndersem bile parayı iade etmeyecekler. Zaten iade için iade kodu da vermiyorlar!
İade kabul etmiyor para iadesi de yapmıyor.
