Aldığım Garantili Ayakkabıda İki Haftada Çatlak Oluştu, Çözüm Bekliyorum

26 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Tommy Hilfiger mağazasından satın aldığım tjw Retro Basket ESS model ayakkabı, elime ulaştıktan yaklaşık iki hafta sonra ön kısmında çatlak oluştu. Ürünü Diyarbakır adresime teslim aldım ve satın alma sırasında 1 yıl garantili olarak, 3224 TL ödeme yaparak satın aldım.

Yaşadığım bu sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram: #10524817056.

Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.