tomarzaatr.click Yanıltıcı Reklam, Küçük Ürün Boyutu Ve İletişimsizlik Şikayeti

23.09.2026 tarihinde Instagram reklamlarında gördüğüm Tomarza Atomu adlı ürünü, kapıda ödemeli ve güvenilir olduğunu düşünerek sipariş ettim. Ürün Aras Kargo ile tahsilatlı olarak elime ulaştı ve 1 aylık kullanım için olduğu, sabah akşam 1 tatlı kaşığı kullanılması gerektiği belirtilmesine rağmen kavanozların içeriği görsellerdeki ürünün neredeyse onda biri kadar çıktı. Tatlı kaşığı bırakın, çay kaşığı ile bile kullansam ürün sadece 2 günde bitti.

Reklamlarda koca kavanozlar gösterilirken bana gelen ürünler adeta oyuncak gibi küçük kutulardı. Kabak çekirdeği yetiştiricileri derneği olduklarını iddia ediyorlar ancak ortada ne doğru düzgün bir firma bilgisi ne de şeffaf bir açıklama var. İletişim bilgileri yok, reklam sayfalarında yorum kısımları kapalı olduğu için defalarca sipariş sayfasındaki adres alanına durumu yazarak kendilerine ulaşmaya çalıştım ama geri dönüş alamadım.

Bir süre sonra, sözde kullanım tarifi vermek için Anadolu sağlık kurumu benzeri bir isimle aradıklarını söyleyen ve doktor olduklarını iddia eden iki kadın beni sırayla telefonla aradı. Aradan 1 ay geçtikten sonra aramaları da ayrıca dikkat çekiciydi. Ürünün görsellerdeki boyutta gelmediğini, ne olduğu belirsiz bir şey yolladıklarını söylediğimde önce “Biz ona karışmıyoruz, dernek gönderiyor” dediler, ardından da lafı çevirip sözde benim seyahat boy ürün aldığımı iddia ettiler. İlanda böyle bir ifade olmadığını, görselde büyük kavanozlar olmasına rağmen gelenlerin çok küçük olduğunu söyleyince, aradıkları numaradan WhatsApp üzerinden ürün ve ilan görsellerini yollamamı isteyip telefonu kapattılar. Talep ettiklerini yapmaya çalıştığımda ise o numaranın WhatsApp kullanmadığını gördüm ve bu noktada tamamen yanıltma amaçlı bir yapı olduklarını net biçimde anladım.

Bu süreçte hem reklam içeriği hem ürün miktarı hem de iletişim şekliyle açıkça yanıltıldığımı düşünüyorum. Ödediğim 1250 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu tür yanıltıcı, dernek adı altında yürütüldüğünü iddia eden faaliyetlerin yetkili merciler tarafından incelenmesini talep ediyorum. Konuyu ayrıca CİMER üzerinden de ilgili kurumlara ileteceğimi bilgilerinize sunarım. Şikayetime eklediğim ilan sayfası ve bana gelen ürün fotoğraflarından, vadettikleri kavanoz boyutu ile gönderdikleri ürün arasındaki fark açıkça görülebilmektedir.