to read complaints and reviews, or file yours.Camkozalak.com Çam Kozalağı Macunu Şikayeti
Instagram’da “Anadolu Birliği Vakfı” adlı sayfanın reklamını görerek camkozalak.com üzerinden “çam kozalağı macun” ürünü siparişi verdim. 24 Nisan’da üç kavanozluk set için 990 TL tutarında, kapıda kredi kartı ile ödeme yaptım ve ürünler 27 Nisan’da elime ulaştı.
Reklam görsellerinde kavanozlar en az 250 gramlık, büyük boy ve içi dolu şekilde gösteriliyordu. Ancak bana gönderilen kavanozlar yaklaşık 40 gramlık, çay kaşığının zor sığacağı kadar küçük boyda geldi. Yani görselde vaat edilen ürünle gönderilen ürün arasında ciddi bir fark var ve bu durum açıkça yanıltıcı reklam niteliği taşıyor.
Sipariş öncesinde SMS ile onay için “megaparkınt” isimli bir yerden mesaj geliyor, onay sonrası ürün gönderiliyor. Yaşadığım durumdan dolayı kendilerine Instagram ve SMS üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak mağduriyetim giderilmedi. Özellikle KOAH, astım vb. Rahatsızlığı olan kişilerin bu tür reklamlara inanarak sağlık ürünü gibi görüp aldatılmalarından endişe duyuyorum.
Ödenen 990 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve camkozalak.com ile Instagram’daki “Anadolu Birliği Vakfı” sayfası üzerinden yapılan bu yanıltıcı satışların, ilgili kurumlar tarafından incelenerek gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş verdiğim çam kozalağı macun seti reklamda gösterilenden çok daha küçük geldi, 990 TL ödedim ve iade talep ediyorum, ancak marka ile iletişime geçemedim ve sorunum hâlâ çözülmedi.
Sipariş ettim 3 kutu ama bu ne ayıptır kardeşim görseldeki kavanoz ile gelen kavanoz arasında dağlar var bir de 990 TL 40*3=120 gramlık geldi görseldeki kavanozlar çok büyük geri verecektim ama paketini açınca kargocu almadı vallahi çok utanç verici bir durum kanunen araştırmayı düşünüyorum