to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
2023 yılı civarında A101 mağazalarından temin etmiş olduğum Hadi Kart ile ilgili olarak, 18 yaş sınırı nedeniyle yaşadığım bir sorun hakkında tarafınıza ulaşmaktayım.
Bugün itibarıyla kartımı kullanmak istediğimde şu uyarıyla karşılaştım:
“Sevgili Hadi’li, yasal düzenlemeler gereği Hadi Mastercard ile güven damgası olmayan internet sitelerinden işlem yapabilmen için hesabını yükseltmen gerekiyor.”
Ancak 16 yaşında olduğum için hesabımı yükseltmem mümkün değil. Bu nedenle yalnızca internet harcamalarında değil, ATM üzerinden paramı çekmeye çalıştığımda dahi aynı uyarıyla karşılaşıyor, işlem gerçekleştiremiyorum.
Kartımın içinde hâlihazırda bir bakiye bulunmakta ve bu paraya erişemediğim için mağduriyet yaşamaktayım. Yaş sınırlamasına ilişkin uygulamanızı anlıyor olmakla birlikte, mevcut bakiyeme hiçbir şekilde erişim sağlayamamam kabul edilebilir bir durum değildir.
Bu doğrultuda, kartımdaki bakiyenin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde uygulanan bu politikanın hem kullanıcı haklarına hem de tüketici memnuniyetine uygun olmadığını belirtmek isterim.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica eder, iyi çalışmalar dilerim.
Saygılarımla
Bir hafta önce A101'den Hadi kartı almıştım. Bir banka hesabına para gönderecektim. Hesabıma para yatırdığım halde para gönderemiyorum. Limitlerde kısıtlı canlı desteğiyle iletişim geçtim. 18 yaşın altında olduğunuz için onaylanmıyor. Bunun onaylanmasını rica ediyorum.
12 yaşındaki oğluma A101'den Hadi kart çıkarttım. Kayıt olurken onun kimlik bilgilerini kullandık. Şifresini unuttuğu için uygulamaya giriş yapamıyoruz ve kimlik doğrulama aşamasında sorun yaşıyoruz. Sanırım 18 yaşın altında olduğu için kimlik bilgilerini sistem kabul etmiyor. Hesabında bir miktar p...
Tom Pay’e ait Hadi Kart’ı kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci alışveriş denememden itibaren alışverişlerim sırasında hata almaya başladım. Trendyol, www.craftrise.com.tr ve www.itemsatis.com gibi çeşitli sitelerde, telefon doğrulamasından sonra işlemim banka ...
Yorumlar