to read complaints and reviews, or file yours. 
01.12.2023 tarihinde saat 00.17'de Hadi hesabımdan 142,10 TL para transferi işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim para hesabıma geçmedi (Mono Kart hesabına). Mono Kart ile iletişime geçtiğimde para iadesinin yapıldığı ve bilgilerimin verildiği söylendi. Hadi hesabımın müşteri temsilcisi ile görüştüğümde herhangi bir para iadesi olmadığını, eğer iade yapıldıysa dekont, referans numarası gibi belgeleri vermemi istedi. Mono Kart ile tekrar görüşme sağlayıp durumu izah ettim. Mono Kart'tan iade olduğu için dekont kesilemeyeceği ve iade ekran bilgilerinin bana verilemeyeceği, bu yüzden Hadi ile iletişime geçildiği, iade edilen tutar ile ilgili gerekli bilgilerin verildiği, iade edilen tutara açıklamanın yapıldığı belirtildi. Ancak zorlukla iletişim kurabildiğim Hadi müşteri hizmetlerinden herhangi bir paranın iade edilmediği, dekont veya referans numarası olmadan yardımcı olunmayacağı ısrarla belirtiliyor. Günlerce iki müşteri hizmetleri arasında uğraşmama rağmen hiçbir sonuç alamadım. Aynı zamanda Hadi müşteri hizmetleri çalışanlarının yardımcı olmakta çok zorlandığı, konuyu anlayıp üst amirlerine tam anlamıyla aktaramadıklarını da 07.12.2023 tarihindeki görüşmemde müşteri temsilcisinin açık kalan mikrofonundan şahit oldum.
Selamlar arkadaşlar, Çoğunuz A101 'in Hadi Uygulamasını biliyorsunuzdur, Sorun şu ki A101 çalışanları bile Hadi'den bir haber..., Şimdi ben bu uygulamaya Veresiye üzerinden 400 TL, Alışveriş Kredisi Üzerinden 1000 TL borçlandım. Bu konuda bir sorunumuz yok, ancak iş borçları ödemeye geldiğinde sorun...
5 Şubat 2024 tarihinde Hadi uygulaması hesabımdan 150 TL transfer işlemi gerçekleştirdim, ancak gerçekleştirdiğim bu transfer banka hesabıma yaklaşık 2 saattir yansımadı. Banka ile iletişime geçtiğimde kendileri bize ulaşan herhangi bir tutar gözükmediğini belirttiler. Hadi'de oluşturulan dekonttaki...
Hadi uygulamasından A101 aracılığıyla haberdar oldum. 08.12.2023 tarihinde Kredi kartımdan 1000 TL yükleme yapmak istedim. Ancak sehven bir sıfır fazla yazmak suretiyle 10000 TL yükleme yaptığımı fark ettim. 0850 399 36 36 numaralı müşteri iletişim hattı ile irtibat kurarak paranın iadesini talep et...
A101'den aldığım Hadi karta ilk yüklememi yapmayı denedim ve başarısız oldum. EFT/havale yaparken Hadi numarası açıklama kısmına yapılması gerekiyormuş. İlk yüklemede Hadi numarasını yazmadım. Bir süre bekledim para yüklenmedi. Tekrar kontrol edince Hadi numarası olmadan para yüklenmiyormuş. Tekrar ...
Hadi kartıma 10 Nisan 2024 tarihinde Ziraat Bankası bankamatiği üzerinden 400 TL yatırdım. Fakat hesaba geçmediğini görünce aynı gün Hadi müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Kayıt oluşturdular. Haftaya hafta içi sizlere dönüş yapılacaktır dediler. Ancak 2 Mayıs 2024 oldu arayan, bilgilendir...
Yorumlar