500 TL Hediye Çeki Aktif Edilemediği İçin Mağdur Oldum

Influencers by Toluna üzerinden kazandığım 500 TL’lik hediye çekimi yaklaşık 3 aydır bir türlü kullanamıyorum. 17.02.2026 tarihinde mail adresime gönderilen sayfadaki “Redeem my reward” butonuna tıkladığımda sistem sürekli “Under Review – The reward you are attempting to redeem is currently under review. Please TRY again later.” şeklinde hata veriyor ve hediye çeki aktif edilmiyor.
Bu durum defalarca yaşandığı için Influencers by Toluna destek ekibiyle birçok kez yazıştım ancak sorun çözülmedi, hediye çekim hâlâ kullanılamaz durumda. Uzun süredir emek vererek kazandığım bu ödülü kullanamamak hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.
Influencers by Toluna’dan, i********@hotmail.com adresime tanımlanan 500 TL’lik hediye çekimin derhal aktif edilmesini ya da aynı tutarda yeni ve sorunsuz bir kod/ödül tanımlanmasını talep ediyorum.


