Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Carrefour 500 TL Hediye Çekinin 16 Gün Boyunca İşlemde Kalması Ve Hesaba Tanımlanmaması

profile
Yeşim
10 Ocak 14:32
1.598

Toluna uygulamasında anket doldurarak kazandığım puanlarla 24.12.2025 tarihinde Carrefour SA için 500 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen sipariş hâlâ “işlemde” olarak görünüyor ve hediye çekim hesabıma tanımlanmadı.

Konu ile ilgili Toluna üzerinden destek kaydı açtım, ardından tarafıma mail yoluyla dönüş yapıldı. Ancak bu mailde sadece yoğunluktan dolayı gecikme olduğu ve hediye çekimin en kısa sürede tanımlanacağı, tarih içermeyen yuvarlak bir açıklama yapıldı ve destek talebim kapatıldı. Aradan günler geçmesine rağmen ne yeni bir bilgilendirme aldım ne de hediye çekim tanımlandı.

Anketlerle emek vererek kazandığım puanlarla aldığım 500 TL’lik Carrefour SA hediye çekimin bir an önce hesabıma tanımlanmasını ve bu tür gecikmelerle ilgili daha net ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

carrefour-500-tl-hediye-cekinin-16-gun-boyunca-islemde-kalmasi-ve-hesaba-tanimlanmamasi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Toluna Ödülüm 27 Gün Boyunca Teslim Edilmedi

profile
Barış
30 Aralık 2025 10:33
1.449

Toluna Üzerinden Talep Edilen Carrefour Ödülüm Bir Aydır Teslim Edilmedi

profile
Mehtap
16 Kasım 2025 12:23
1.930
Benzer Şikayet Yaz