to read complaints and reviews, or file yours.Instagram'dan Küflü Yapraklar Gönderildi, İade Ve Soruşturma Talebi
Instagram’daki tokatyaprakcim hesabından 02.11.2026 tarihinde yaprak siparişi verdim, ürün 03.11.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak gelen yapraklar son derece kötü durumdaydı; küflü, bozulmuş ve çok ağır, kötü bir kokuya sahipti. Bu haliyle tüketilmesi kesinlikle mümkün olmayan bir ürün göndermiş oldular.
Ödemeyi kapıda yaptım ve ürünün bu durumunu fark edince Instagram üzerinden hesapla iletişime geçtim. Buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim giderilmedi.
Gönderdikleri bozuk ve kokan yapraklar için ödediğim tutarın iadesini, bu kalitesiz ve sağlıksız ürün gönderimiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum. Eğer bu konuda herhangi bir adım atılmazsa, sadece kendi mağduriyetim değil başkalarının da zarar görmemesi için Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili yasal mercilere başvuruda bulunmayı düşüneceğimi özellikle belirtmek istiyorum.
