Şoför Ve Muavinin Saygısız Tutumu Ve Bagaj Konusunda Kaba Davranışı

25.04.2026 tarihinde Tokat Yıldızı firmasına ait 60 ay 909 plakalı, saat 15:30'da Osmancık’tan Kastamonu’ya giden araçla yaptığım yolculukta şoför ve muavinin yolculara karşı tutumu beni son derece rahatsız etti. Yakınlarımızla vedalaşırken acele etmemiz için sert bir şekilde bağırarak “Hızlı olun, sizi bekleyeceğiz” şeklinde çıkıştılar.

Bagajlarımızı verirken muavin, bagajda yer yoktu ama bunu yolculara düzgün bir şekilde anlatmak yerine kaba bir tavır sergiledi. Kırılacak eşyalarım olduğunu, dikkatli yerleştirmesini rica ettiğimde de ters ve saygısız bir üslupla konuştu. Ücretini ödediğimiz bir hizmette, insanlara bu şekilde, adeta değersizmiş gibi davranılmasını kabul etmiyorum.

Bu yaşanan davranışlar nedeniyle şoför ve muavinin uyarılmasını, yolcuya karşı saygılı bir dil ve tutum konusunda gerekenin yapılmasını ve bu olumsuz deneyim nedeniyle bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.