to read complaints and reviews, or file yours. 
06.10.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 2LY012F3W numaralı bilet ile Göreme’den Marmaris’e seyahat etmek üzere 23.15’te otobüse bindim. Bilet üzerinde yolculuğun yaklaşık 13,5 saat süreceği belirtilmişti. Ancak otobüs yolculuğu planlanandan yaklaşık 3 saat daha uzun sürdü ve hâlâ yoldayız; Marmaris’e ancak 14.30 civarında varacağımız söylendi. Bu gecikme nedeniyle yarım gün işe geç kaldım ve mağduriyet yaşadım.
Yolculuk sırasında herhangi bir yetkiliye ulaşmadım, firmadan da bir bilgilendirme veya özür almadım. Yolculuk ücretim 1300 TL civarındaydı. Bu mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi veya uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
13 Eylül 2025 Cumartesi günü, 2LY00W1LY PNR kodlu ve saat 13:15’te Amasya’dan Tokat’a olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikti. Durumu sormak için firmaya başvurduğumda, aracın hâlâ Havza’da olduğu söylendi ve hastaneye nöbete yetişmem gerektiğini belirtmeme...
08.09.2025 tarihinde, Tokat Yıldızı firmasına ait Malatya-Mardin seferi için saat 23:45’te kalkması gereken otobüsüm, yaklaşık 1 saat gecikmeyle 00:46’da geldi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve Malatya şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Hem gecikme hem d...
27 Eylül 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasıyla Sivas’tan Diyarbakır’a seyahat ediyorum. Otogardan 13:45’te bindiğim otobüsle şu an saat 22:22 olmasına rağmen hâlâ varamadık. Normalde 7 saat süren bu yolculuk, firmanın aşırı yavaş gitmesi nedeniyle 9-10 saate uzadı. Yolculuk boyunca herhangi bir ar...
14.09.2025 tarihinde saat 12:00’de Tokat Yıldızı firmasına ait 60DK211 plakalı otobüsle Marmaris Otogarından Isparta Otogarına seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs arıza yaptı ve yaklaşık 1,5-2 saat boyunca yolda beklemek zorunda kaldık. Bu durum, firmanın seferlerinde sıkça karşılaştığım bir so...
12.05.2024 tarihine bilet almış olduğum Tokat Yıldızı seyahat firması otogara bilet üzerinde yazan saatten neredeyse 1.5 saat geç gelmiştir. Aldığım bilet saati 18.15 otobüsün otogara geldiği saat ise 7.30 du. Benimle birlikte diğer yolcular da fazlasıyla mağdur olmuştur. Bu hatalarının bir şekilde ...
Yorumlar