to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ağustos tarihinde Ordu Otogarı’ndan Samsun’a gitmek üzere Tokat Yıldızı firmasının 19.30 seferli otobüsüne bilet aldım (PNR: 2LY00QNHC, koltuk no: 10). Ancak otobüs, belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat boyunca beklememe rağmen hareket etmedi. Firma yetkilileriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde '10 dakikaya geliyor' şeklinde yanıltıcı yanıtlar aldım.
İlk defa otobüs yolculuğu yapıyorum ve böyle bir gecikmeyle karşılaşmak beni mağdur etti. Özellikle randevuma geç kaldığım için, yolculuk sırasında varış noktasına kadar ekstra mola verilmemesini talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
29 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 3 kişi için Samsun Otogarı’ndan Malatya Otogarı’na bilet aldık. Ancak otobüsümüz planlanan saatten yaklaşık 45-50 dakika geç geldi. Bu durum bizi mağdur etti ve zaman kaybına neden oldu. Ayrıca, otobüsteki koltuklar arası mesafe çok dardı ve bu ne...
06.10.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 2LY012F3W numaralı bilet ile Göreme’den Marmaris’e seyahat etmek üzere 23.15’te otobüse bindim. Bilet üzerinde yolculuğun yaklaşık 13,5 saat süreceği belirtilmişti. Ancak otobüs yolculuğu planlanandan yaklaşık 3 saat daha uzun sürdü ve hâlâ yoldayız; Ma...
Samsun'dan Tokat'a düzenli olarak seyahat ediyorum ancak 10:30'da kalkması gereken otobüs 40 dakika geç geliyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Mesafenin kısalığını göz önünde bulundurarak saatimi ayarlıyorum fakat her defasında planladığımdan çok daha geç varıyorum. Otobüs yolculuk esnasında 4-5...
19 Ekim 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 21.30 hareket saatli Nevşehir - Denizli otobüs seferi için bilet aldım (PNR: 2LY016K75). Ancak araç belirtilen saatte gelmedi, 22.00’de geldi ve 22.05’te hareket etti. Yolculuk sırasında da gereksiz oyalamalar oldu ve otobüs, 06.30’da Denizli’de olmas...
13 Eylül 2025 Cumartesi günü, 2LY00W1LY PNR kodlu ve saat 13:15’te Amasya’dan Tokat’a olan biletimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs yaklaşık 1 saat gecikti. Durumu sormak için firmaya başvurduğumda, aracın hâlâ Havza’da olduğu söylendi ve hastaneye nöbete yetişmem gerektiğini belirtmeme...
Yorumlar