to read complaints and reviews, or file yours. 
Tokat Yıldızı ile bugün saat 10.30’da Sivas’tan Samsun’a gitmek üzere otobüse bindim. Araç yol üzerinde arıza yaptı ve şu an saat 14.00 olmasına rağmen hâlâ Tokat’tayım. Yaklaşık 3,5 saattir yoldayım ve uzun süredir bekletiliyorum.
Otobüs arıza yapmasına rağmen firma yetkililerinden ya da çalışanlardan herhangi bir açıklama yapılmadı, kimseyle görüşme de sağlayamadım. Ne arızanın durumu ne de ne zaman yola devam edeceğimiz konusunda bilgilendirilmedik.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle bu sefer için ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer durumlarda yolcuların bilgilendirilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
01.11.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasının Ergani Otogarı’ndan Havza Otogarı’na saat 22:30’da hareket eden seferini kullandım. 3 adet koltuk için biletlerimiz bulunuyordu Yolculuk sırasında, tam arkamızda bir koltukta bir kadın ve iki çocuğun birlikte oturmasına otobüs personeli göz yumdu. Bu dur...
23 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Yıldızeli’nden Antalya istikametine Tokat Yıldızı firması ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk boyunca yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Seyahat boyunca tam 8 saat boyunca hiç mola verilmedi, yalnı...
27.09.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından saat 15.00’te Sivas Otogarı’ndan Konya Otogarı’na hareket eden otobüsle yolculuk yaptım (PNR: 2LY0104JC). Bileti alırken otobüsün Konya Seydişehir’e kadar gideceği söylendi, bu nedenle 1000 TL ödeyerek biletimi aldım. Ancak otobüs, Konya Otogarı’nda bır...
27 Eylül 2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasıyla Sivas’tan Diyarbakır’a seyahat ediyorum. Otogardan 13:45’te bindiğim otobüsle şu an saat 22:22 olmasına rağmen hâlâ varamadık. Normalde 7 saat süren bu yolculuk, firmanın aşırı yavaş gitmesi nedeniyle 9-10 saate uzadı. Yolculuk boyunca herhangi bir ar...
23.09.2025 Salı günü saat 20:00’de Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasından Amasya-Sultanbeyli arası bilet aldım (PNR: 2LY00Z2MR). 950 TL tutarındaki biletimle Amasya’dan otobüse bindiğimde, kaptan Sultanbeyli Otogarı’na girmeyeceğini söyledi. Sebebini sorduğumda, farklı bir otobüsün arıza yaptığı...
Yorumlar