to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasından Sivas–Kayseri güzergahı için saat 21:45 kalkışlı, 2LY01SZ7U PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Sefer günü yolun kaza nedeniyle kapandığı bilgisi verildi ancak otogarda süreç boyunca ne firma ne de yetkililer tarafından net ve doyurucu bir bilgilendirme yapılmadı.
Saat 21:45’te kalkması gereken araç ancak ertesi gün 23:20 civarında hareket edebildi. Benim ise Kayseri’den sabah saatlerinde uçağım vardı ve bu kadar büyük bir gecikme nedeniyle o seferi kullanmam fiilen imkansız hale geldi. Bu nedenle mecburen kendi imkanlarımla Tren Garı’na gidip tren bileti satın alarak ulaşımımı trenle sağladım.
Hizmet, taahhüt edilen zamanda ve satın alma amacına uygun şekilde sağlanmadığı için kullanamadığım bu otobüs bileti bedelinin tarafıma hiçbir kesinti yapılmadan iadesini talep ediyorum. Buna rağmen şu ana kadar bilet ücretimle ilgili herhangi bir iade yapılmamıştır.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini bekliyorum. Aksi halde tren ve uçak biletlerime ilişkin kanıtlarla birlikte yasal yollara ve ilgili tüketici mercilerine başvuracağımı belirtmek isterim.
11.12.2025 tarihinde saat 21.45’te Sivas Otogarı’ndan Tokat Otogarı’na Tokat Yıldızı firması ile seyahat etmek üzere Obilet üzerinden bilet aldım. Uçağım normalde 19.15’te Sivas’a inecekti, ancak hava şartları ve operasyon nedeniyle 21.00 civarında Kayseri’ye inmek zorunda kaldı. Bu nedenle Sivas’ta...
13 Ekim 2025 tarihinde saat 13:30’da Tokat Yıldızı firmasından Kayseri-Sivas arası için bilet aldım. Kayseri’ye geç kalacağım. İçin yol güzergahında bir yerde ekstra ücret ödemeyi teklif ederek otobüse binmek istedim. Ancak görevli şoför, son derece saygısız ve kaba bir şekilde bu talebimi reddetti....
01.12.2025 tarihinde saat 02:30 hareketli, Obilet.com üzerinden Tokat Yıldızı firmasından aldığım Manavgat–Seydişehir Otogar seferinde mağdur edildim. Biletimi Manavgat’tan Seydişehir otogarına olacak şekilde aldım, koltuk numaram 16, PNR numaram ise 2LY01K7N3 idi. Otobüs otogara girmesi gerekirken...
31.12.2025 tarihinde saat 11:00 kalkışlı Tokat Yıldızı firmasına ait sefer için Obilet üzerinden Samsun-Göreme arası otobüs bileti satın aldım. Ancak şu anda ilgili sefer sistemde görünmüyor ve aldığım bilet de aktif olarak gözükmüyor. Biletime ait PNR numaram 2LY01PPCX olmasına rağmen, bu biletle ...
11 Eylül 2025 tarihinde saat 03.00 için Tokat Yıldızı firmasından Kayseri-Konya otobüs bileti aldım. Bilet numaram: 2LY00UZL5. Bana aracın 29. Perondan kalkacağı mesajla bildirildi. Saat 02.50-02.55 civarında 29. Peronda Tokat Yıldızı’na ait tek bir araç vardı, üzerinde herhangi bir yazı yoktu. Göre...
Yorumlar