to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00’te Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, 2LY0141BB PNR kodlu Malatya-Erciş seferi için 1300 TL ödeyerek bilet aldım. Bilet almadan önce özellikle Malatya’daki firmayı 04222380941 numaralı telefondan arayarak aktarma olup olmadığını sordum ve kesinlikle aktarma yapılmayacağı belirtildi. Ancak yolculuk sırasında Muş’ta yarım otobüse aktarma yapıldı ve bu nedenle 1 saat zaman kaybı yaşadım.
Sadece zaman kaybı değil, firma çalışanlarının kaba davranışları da yolculuğumu daha da olumsuz hale getirdi. Yaşadığım bu kötü deneyimi firmaya iletmek istediğimde ise telefon yüzüme kapatıldı. İlk defa bu firmayla yolculuk yaptım ve böyle bir mağduriyetle karşılaşmayı hiç beklemiyordum.
Ödemeyi nakit olarak yaptım ve bilet bilgilerim mesaj olarak mevcut. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ödediğim 1300 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak geri iade edilmesini istiyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
10 Ekim 2025 saat 15.00’te Obilet üzerinden Tokat Yıldızı firmasına ait, 2LY0141BB PNR kodlu Malatya-Erciş seferine bilet aldım. Bilet almadan önce özellikle Malatya’daki firmaya aktarma olup olmadığını sordum, kesinlikle aktarma yapılmayacağı söylendi. Ancak yolculuk sırasında Muş’ta yarım otobüse ...
08.09.2025 tarihinde, Tokat Yıldızı firmasına ait Malatya-Mardin seferi için saat 23:45’te kalkması gereken otobüsüm, yaklaşık 1 saat gecikmeyle 00:46’da geldi. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve Malatya şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı. Hem gecikme hem d...
07.08.2025 tarihinde Tokat Yıldızı Seyahat firmasından Obilet üzerinden aldığım Havza Otogarı-Malatya (Masti) Otogarı seferinde (Koltuk: 16, Peron: 8, PNR: 2LY00G56P), otobüs belirtilen saatte Havza Otogarı’na girmedi. Otogara girmedikleri için bana “senin için ücret ödeyeceğiz” denildi, ancak kendi...
15 Ağustos 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Tokat Yıldızı firmasından Van Erciş Otogarı çıkışlı, Van-Malatya seferi için 13 numaralı koltukla bilet aldım. İlçeden 40 km uzakta bir köyde yaşıyorum ve köyden yolcu alınacağı için otobüs listesine eklendim. Firma ile defalarca konuşup, köyde bekleyec...
06.10.2025 tarihinde Tokat Yıldızı firmasından 2LY012F3W numaralı bilet ile Göreme’den Marmaris’e seyahat etmek üzere 23.15’te otobüse bindim. Bilet üzerinde yolculuğun yaklaşık 13,5 saat süreceği belirtilmişti. Ancak otobüs yolculuğu planlanandan yaklaşık 3 saat daha uzun sürdü ve hâlâ yoldayız; Ma...
Yorumlar