Telefon Edilmemesi Ve Suçlayıcı Personel Tutumu Nedeniyle Bilet İadesi

15.08.2025 tarihinde Tokat Otogarı’ndan Tokat-Eskişehir seferi için Tokat Seyahat’ten OL1Y012 numaralı biletimi aldım. Otobüsün kalkış saati 17:30’du, ben 17:32’de otogarda olmama rağmen otobüs hareket halindeydi ve iletişim bilgilerim olmasına rağmen kimse tarafından aranmadım. Otobüsü durdurarak b...

SKMX012 PNR numaralı Tokat Seyahatin Eskişehir-Ankara 19.15 saatlik seferine bilet almıştık. Otobüsün normalde 19.15'te kalkması gerekirken 1 saat boyunca bizi yolda beklettiler ve durumu Obilet'e ilettiğimde, 2 saate kadar rötarın kabul edilebildiğini söylediler. Otogardaki firma yetkilisiyle görüş...

Esenler Otogarı'nda gişede görevli kişinin tutumu nedeniyle çok kötü bir deneyim yaşadım. Yüzü asık, konuşmaya isteksiz ve yardımcı olması gereken konularda göz devirerek cevap veren biriydi. İnsanlarla iletişim halinde olması gereken bir pozisyonda, bu şekilde davranan kişilerin çalışmaması gerekti...

17 Mart günü saat 16.00’da Tokat Seyahat ile Almus’tan İzmir’e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Bize İzmir’e varış için sabah 09.30–10.00 arası söylenmesine rağmen, saçma sapan yerlere gereksiz şekilde girip çıkarak yolu uzattılar ve İzmir’e ancak saat 11.00 gibi alabildik. Bu gecikme y...

Tokat Seyahat ile bugün Tokat’tan Muğla’ya yapmış olduğum yolculukta ciddi bir gecikme ve yolcuya karşı saygısız bir tutumla karşılaştım. Otobüsün kalkış saati 03:00 olarak belirtilmesine rağmen araç 03:30’da hareket etti. Buna ek olarak, yol boyunca verilen molalar ve duraklamalar da söylenenden ço...