to read complaints and reviews, or file yours. 
21.09.2025 tarihinde Tokat Seyahat’in 17:30 Bodrum-Ankara seferini kullandım. Yolculuk boyunca, Bodrum’dan Afyon’a kadar hiçbir şekilde mola verilmedi. Saat 17:30’da başlayan yolculuğumuzda, 01:30’a kadar tuvalet ihtiyacımızı karşılayamadık ve bu süreçte çok zorlandık. Otobüs personeline defalarca belirtmemize rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi.
Ayrıca, otobüsün koltukları son derece rahatsızdı. Ne bir televizyon ne de ekran vardı. Şoförler gelene kadar sürekli maç yayını dinlediler ve bu durum yolcuları rahatsız etti. Muavin bey ise oldukça kaba davrandı, otobüsteki düğmelerin hepsi bozuktu ve muavine ulaşmak neredeyse imkânsızdı.
Otobüs yolcu almak için kısa süreli durduğunda, iki dakika ihtiyaç için inmek istedik fakat şoförler ve muavin el hareketleriyle “gel gel” yaparak bizi tekrar otobüse soktular ve ihtiyaç gidermemize izin vermediler.
Yolculuk sırasında eşim firmayı arayarak durumu iletti. Firma yetkilileri ise mola verilmesinin tamamen şoförün kararı olduğunu ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Tüm bu yaşananlardan dolayı Tokat Seyahat’ten hem bir özür hem de açık bir açıklama bekliyorum. Yolcu memnuniyetine önem verilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
Yolcu adı: K******* A****
23 Ağustos 2025 tarihinde Tokat Yıldızeli’nden Antalya istikametine Tokat Yıldızı firması ile yaptığım yolculuk tam bir hayal kırıklığıydı. 30 numaralı koltukta oturuyordum ve yolculuk boyunca yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. Seyahat boyunca tam 8 saat boyunca hiç mola verilmedi, yalnı...
25.03.2025 tarihinde akşam 20.30 kalkışlı İzmir'den Tokat iline online bilet aldım. 1. Otobüs zamanında kalkmadı, geç kalktı. 2. Muavinleriniz asık suratlı ve ilgisiz. Yolcunun biri ayakkabısını çıkarmış, kokutuyor. Ben muavini uyarıyorum ama kendisi yolcuyu öylesine uyarıyor ve hala yolcu ayakkabıs...
Bugün 12.09.2024 tarihinde Bodrum-Ankara otobüsünün 14.00 saatli 3192811367 PNR numaralı otobüsün rötarlı gidişi haricinde Kamil Koç internet üzerinde bilet alınırken firmanın gösterilen güzergah üzerindeki molalarla alakalı bir sıkıntı yaşadım. Normalde 23.00'te Afyon'da 15 dakika mola vermesi gere...
30.09.2025 tarihinde Tokat Seyahat firmasının Kütahya-Tokat seferinde, 13 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 10 saat süren bu yolculuk boyunca sadece Çorum Sungurlu’da mola verildi. İhtiyaçlarımızı karşılayamadan, acıktığımız ve rahatsızlandığımız halde “Çorum’a kadar dayanın” denilerek baş...
02.11.2025 tarihinde İstanbul Seyahat’in Çorlu-Ankara seferinde, 59**127 plakalı otobüsle yolculuk yaptım. Gece saat 02.00 civarında, tuvalet ihtiyacım olduğunu belirterek şoförden mola vermesini rica ettim. Ancak şoför, kaba bir şekilde bir saat sonra mola vereceğini söyledi. İhtiyacımın acil olduğ...
Yorumlar