to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım saat 16.00’da Tokat’tan Salihli’ye Tokat Seyahat ile yaptığım yolculukta, otobüste internet (Wi-Fi) olduğu belirtilmesine rağmen, muavine sorduğumda internetin olmadığını söyledi. Özellikle internet olduğu için bu firmayı tercih ettim ama yol boyunca internet hizmeti sunulmadı. Ayrıca çalışanların tavrı da oldukça kabaydı. Müşterileri internet var diye çekip, hizmeti sunmamak büyük bir mağduriyet yaratıyor.
Yaklaşık 14 saatlik yolculuk boyunca kendi internetimi kullanmak zorunda kaldım. Bu nedenle ya hizmetin gerçekten sunulmasını ya da internet için harcadığım ücretin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca otobüs yolculuğu sırasında otobüs çok ses yapıyordu ve bu da yolculuğu daha da zorlaştırdı.
Yolculuğumu 43 numaralı koltukta, 16 ad 961 plakalı araçla gerçekleştirdim. Konunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
19.03.2026 tarihinde saat 19.00’da Tokat Seyahat’in Burdur otogarından kalkan Burdur–Ankara seferiyle yolculuk yapmaktaydık. Yaklaşık 6 saatlik yol boyunca sadece bir kez ve 30 dakikalık mola verildi, bunun dışında hiçbir şekilde mola verilmedi. Uzun bir yolculuk için bu durum hem sağlık hem de Konf...
Tokat Seyahat’ten 19 Mart Perşembe günü Tekkeköy (Samsun) – Amasya arası için 16:45 hareket saatli bilet aldım. Ancak otobüs Tekkeköy otogarına yaklaşık 17:10’da geldi ve sefer bu şekilde gecikmeli başladı. Ayrıca Samsun otogarında yarım saatlik bir mola verildi. Bilet alırken Amasya’ya varış süre...
Tokat Seyahat'ten 24.01.2026 tarihli Burdur‑Tokat seferi için misafir girişiyle birden fazla bilet satın aldım. Daha sonra bu biletlerin iadesi gerçekleştirildi; ancak içlerinden bir tanesinin ücret iadesi banka kartı hesabıma hiçbir şekilde yansımadı ve ilgili bilet artık sistemde de görünmediği iç...
24.01.2026 tarihi için Tokat Seyahat internet sitesi üzerinden misafir girişi ile yaklaşık 1600 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim; ancak müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadığım için iade süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım ve ücretim hesabıma geri dön...
25-26 Ekim tarihlerinde Tokat Seyahat’in Tokat-Manisa seferini annem, kuzenim ve ben birlikte kullandık. 17:00-08:30 saatleri arasındaki yolculuğumuzda 318012 TL6 numaralı biletlerimizle seyahat ettik. İlk kez bu firmayı tercih ettik ve maalesef yaşadığımız deneyim bizi fazlasıyla hayal kırıklığına ...
Yorumlar