E-Bilet İndirilemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

Tokat Seyahat’ten 12 Aralık saat 13.00 Gaziantep – Sivas seferi için Obilet üzerinden 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Ancak aldığım bu bilete ait e-bileti bir türlü indiremedim, sistem sürekli “sorun oluştu” şeklinde uyarı veriyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda da doğrudan online asistana yönlendiriliyorum ve buradan da herhangi bir şekilde çözüm alamıyorum. Hem biletime erişemiyorum hem de muhatap bulamıyorum.

Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve ilgili sefer için e-biletimin n******@gmail.com adresime gönderilmesini talep ediyorum.