to read complaints and reviews, or file yours.Annesi Yaşlı Yolcunun İki Saat Beklemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
27 Nisan 16:33244
Tokat Kale Seyahat firmasından annem için bilet aldım. İstanbul‑Tokat‑Turhal 20:15’te gelecek otobüs için 20:02’de mesaj attılar. Otobüs 2 saat geç kalacak diye bankoda çalışan kişiye yeni mi haber veriyorsunuz? Annem yaşlı, nasıl beklesin 2 saat? Dedim iade et, o zaman dedi. Gram ilgilenmedi; verilen saatten geç geldi, otobüs perona gelmedi. Aşağıya çağırdılar, yolda sürekli otobüs arıza yapmış. Hizmet sıfır, bilgilendirme sıfır. Adam benimle konuşurken telefonla konuştu.
