İkram Olmayan Ve Kaba Personel Davranışı

11 Nisan 2026 tarihinde saat 02:00–04:00 arasında Tokat Almus Turizm ile Gemlik’ten Tokat’a yaptığım yolculukta, yolculara gösterilen ilgiden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Yolculuk başladığından beri en basit ikram olan su dahi biz istemeden verilmedi. İçecek dağıtımı yapılırken görevli en arka tarafa kadar gelmesine rağmen bizim bulunduğumuz bölüme içecek vermeden içecekleri kaldırdı.

Yanımda oturan farklı bir yolcu durumu söylemek için özellikle gidip uyarmasa bize herhangi bir şey ikram edilmeyecekti. Uyarı üzerine ikram getirildi ancak bu sefer de telefonla uğraşmamıza rağmen “Sizi uyuyorsunuz sandım” denilerek geçiştirildi. Yolcuya bu şekilde yaklaşım ve ilgisizlik, kendimi değersiz hissetmeme neden oldu.

Bu firma ile seyahat eden yolcular olarak tek beklentimiz saygılı, dikkatli ve eşit bir şekilde muamele görmek. İnsanlara karşı biraz daha hoşgörülü ve özenli olunmasını, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için personelin bu konuda uyarılmasını rica ediyorum.