to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımı obc arızası nedeniyle 07.04.2026 tarihinde Konya’daki yetkili Togg servisine teslim ettim. Araç tam 3 hafta serviste bekletildikten sonra 29.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Bu uzun süreye rağmen süreç boyunca ne arıza detayları ne de tahmini teslim tarihiyle ilgili düzenli ve net bir bilgilendirme yapılmadı, “şu gün teslim ederiz” şeklinde dahi bir geri dönüş alamadım.
Araç serviste beklerken açık alanda bırakılmış ve teslim sırasında yoğun toz ve kir içindeydi. Araç yıkanmadan, içi dışı kirli biçimde teslim edildi. Ayrıca aynı arıza ile servise giden bazı Togg araçlarının 1 gün gibi kısa sürede teslim edildiğini öğrenmiş olmam, hem süreç yönetimi hem de tarafıma gösterilen özen konusunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Yaşadığım bu durumun ayıplı hizmet kapsamında değerlendirilmesini, üç haftalık süreçte maruz kaldığım mağduriyetin uygun şekilde telafi edilmesini ve Konya’daki ilgili Togg servisi hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Togg marka T10X aracımı, aynı arızayı üçüncü kez vermesi nedeniyle 22.04.2026 tarihinde İstanbul Avrupa Yakası İstanbul Havalimanı yetkili servisine bıraktım. Araçta obc modülü arızası oluşuyor ve araç hiç çalışmıyor. Daha önce de aynı arızadan dolayı iki kez servise gitmeme rağmen sorun kalıcı olar...
Togg T10X aracımı 17 Nisan Perşembe günü Konya servisine yaklaşık 10 farklı şikayetimi ileterek teslim ettim. Aracımı teslim ederken farklı bir şehirde ikamet ettiğimi, bu nedenle dönüş için planlama yapmam gerektiğini özellikle belirttim. Tüm ısrarlı aramalarıma rağmen, aracı en geç çarşamba günü t...
Togg T10X aracım yaklaşık bir ay önce küçük bir kaza geçirdi ve sonrasında aracımı İstanbul Arnavutköy servisine teslim ettim. Aracı servise bıraktığımızda, işlemlerin yaklaşık üç hafta süreceği ve bu günlerde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma hâlâ net b...
 Geçen hafta pazartesi günü aracımı koltuk kılıfı değişimi için İstanbul Pendik servisinizde bıraktım. Bana aracımın perşembe günü teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmedi. Defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. Bugün nihayet ulaştığımda...
Yorumlar