Togg T10X Şarj Sorunu Ve OBC Parça Gecikmesi Nedeniyle Araçsız Bekleme Şikayeti

Togg T10X aracımı 23 Mart 2026 gecesi şarja bıraktım, gece saatlerinde şarj işlemi durmuş. Sabah kalktığımda aracı tekrar şarja takmama rağmen araç bir daha şarj olmamaya devam etti. Bunun üzerine servisi aradığımda aracın servise gelmesi gerektiği söylendi ve aynı gün aracı servise teslim ettim.

Araç şu anda Tekirdağ Çorlu’daki serviste bulunuyor. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma obc arızası olduğu, parçanın fabrikadan sipariş edildiği ancak parçanın hâlâ servise ulaşmadığı bilgisi verildi. Diğer markalar birkaç gün içinde yurt dışından parça temin edebilirken, 300 km uzaktaki fabrikadan bu parçanın hâlâ gelmemiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik arızanın garanti kapsamında değişeceği söylenmesine rağmen bu kadar uzun süre araçsız beklemek zorunda kalıyorum.

Parçanın daha fazla gecikmeden, ivedi ve öncelikli şekilde temin edilerek aracımın bir an önce onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.