to read complaints and reviews, or file yours.Togg Teslimatı Günlerdir Gecikiyor, İletişim Yok Mağduriyet Artıyor
24 Ekim 2025 tarihinde Togg t10f model aracımın faturası kesildi. Diğer firmalarda fatura kesildikten sonra 1-2 gün içinde teslimat yapılırken, Togg ekibinin ilgisizliği nedeniyle 30 Ekim’de ancak tescil işlemi tamamlandı. Tescil işlemi yapılmasına rağmen bugün, 4 Kasım 2025 itibarıyla hâlâ aracım teslim edilmedi.
Bu süreçte defalarca Togg care ve çağrı merkezi üzerinden iletişime geçerek İstanbul teslimat ekibinden erdi bey’in sorumlu olduğunu öğrendim. Ancak kendisine ulaşmak için yaptığım tüm girişimlere rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Her gün aracım gelmediği için 1.500 TL taksi ücreti ödemek zorunda kalıyorum. Yerli ve milli aracımıza destek olmak amacıyla tercih ettiğim Togg’da, çalışanların ilgisizliği ve keyfi davranışları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Teslimat sürecinin çalışanların keyfi tutumları yüzünden gereksiz şekilde uzatıldığını düşünüyorum. Özellikle erdi bey’in keyfi ne zaman yerine gelecek de teslimatım gerçekleşecek, merak ediyorum.
Sipariş numaram: taa2025000073847. Teslimat lokasyonu: İstanbul. 24 Ekim’den bu yana teslimat bekliyorum ve başka hiçbir sorun yaşamadım. Togg’dan beklentim, aracımın bir an önce teslim edilmesi ve yaşadığım maddi kaybın tazmin edilmesidir.
Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Uygulamadan da talebi ilettim. Bir geri dönüş yok.
Araç teslimi yapıldı fakat mağduriyet ile ilgili bir çözüm yok. Bagaj kapağı altında 1cm ezik var. Onunda talebini ilettim. Sonucu bekliyorum
Merhaba faturam 21 Ekimde kesildi 30 Ekim tescil oldu. Teslimat için ne araya ne soran var hocam yanlış değilsiniz.