Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Vale Modu Hatasında Müşteri Hizmetlerinden Beklenmeyen Çözüm

Hakan
13 Ağustos 19:53
1.459

Togg T10X model aracımda bugün ilk kez vale modu pin’ini doğru girmeme rağmen modun kapanmaması sorunu yaşadım. Aracımı İstanbul’dan teslim aldım ve henüz 1 ay oldu. Sorunu yaşadıktan sonra Togg müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yazılımsal bir hata olmasına rağmen, aracı kendi imkanlarımla servise getirmem gerektiği söylendi.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen, bu tür bir durumda Togg’un mobil servis veya kendi çekici hizmetini sağlamasını bekliyorum. Sorunun hızlıca ve mağduriyet yaşanmadan çözülmesini talep ediyorum.

14 Ağustos 08:42 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Talebinizin Trumore üzerinden tarafımıza ulaşması halinde, en kısa sürede değerlendirme sağlanacak ve gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Hakan
14 Ağustos 10:01

İlgili talep Trumore üzerinden iletilmiş ancak firmanız çözüm sunmamış hatta ilgilenmemiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Veysel sonuçtan hiç memnun değil

Togg Servis Randevu Ve Süreç Yönetiminde Verimlilik Sorunu

Veysel
27 Eylül 17:58
3.675

Togg T10X: Sürekli Arıza Ve Yetersiz Yol Yardımı İle Hayal Kırıklığı

Gökhan
06 Ekim 22:43
8.652
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X Yolda Aniden Kapanıyor, Can Ve Mal Güvenliğim Tehlikede!

Bülent
27 Ekim 14:22
6.298
Togg T10X Yolda Aniden Kapanıyor, Can Ve Mal Güvenliğim Tehlikede!

Togg Serviste Teslimat Sözü Tutulmuyor Mağduriyet Ve Belirsizlik Yaşıyorum

Sevde
04 Ekim 10:35
11.069
Benzer Şikayet Yaz