Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10X V2 DC Şarj Hızı Sorunu Çözülmedi, Araç Değişimi İstiyorum

profile
Mehmet
06 Şubat 02:31
7.290

Togg T10X v2 uzun menzil aracımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca DC şarj hızının ciddi şekilde düşük olması sorununu bir türlü çözdüremiyorum. 400 kW destekli istasyonlarda dahi araç 75 kW şarj hızını geçmiyor. Bu durumu yüzlerce farklı DC istasyonda, farklı lokasyonlarda, farklı firmalarda denedim; sonuç her seferinde aynı kaldı.

Bu problem nedeniyle aracımı şimdiye kadar dört defa servise bıraktım. Her seferinde sorun giderildi denilerek araç tarafıma teslim edildi; ancak araç bana her seferinde aynı problemle geri verildi, DC şarj hızında hiçbir iyileşme olmadı. Üstelik aracı her servise bıraktığımda yaklaşık 30 güne yakın süre aracım serviste kaldı; uzun süre aracım olmadan kaldım ama buna rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece “yapıldı” denilerek geçiştirildim.

Yaklaşık 1,5 yıldır devam eden bu kronik hale gelmiş şarj hızı sorunumun artık kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Aracımın DC şarj performansının fabrika verilerine uygun şekilde çalışacak biçimde kesin ve teknik olarak onarılmasını, bu mümkün olmuyorsa da araç değişimi sürecimin başlatılmasını istiyorum. Uzun süredir mağdur edildiğimi, serviste kalma sürelerine rağmen sonuç alamadığımı belirterek, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

togg-t10x-v2-dc-sarj-hizi-sorunu-cozulmedi-arac-degisimi-istiyorum-3.jpg
togg-t10x-v2-dc-sarj-hizi-sorunu-cozulmedi-arac-degisimi-istiyorum-1.jpg
profile profile profile
3 Destek
06 Şubat 16:39 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhaba, Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

Mehmet
Mehmet
07 Şubat 22:53

Cevabınız çok uygun olmuş gerçekten. Markanızın arkasında hiç durmuyorsunuz yazıklar olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Dogan sonuçtan hiç memnun değil

Togg T10F Aracımda DC Hızlı Şarj Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Dogan
19 Aralık 2025 11:09
6.624

Togg T10X V1 Araçta Hızlı Şarj Performansı Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Ali
18 Aralık 2025 00:53
7.114
togg-t10x-v1-aracta-hizli-sarj-performansi-sorunu-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
togg-t10x-v1-aracta-hizli-sarj-performansi-sorunu-ve-cozum-beklentisi-1.jpg
1
Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Şarj Kesme Sorunu Nedeniyle Togg T10X Ayıplı Mal Olarak Değerlendirildi

profile
Erdem
13 Ocak 13:22
7.878

Togg Aracımı Evde Şarj Edemiyorum, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Mert
10 Ağustos 2025 17:55
9.260

Togg T10X Hızlı Şarj Vaadi Karşılanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Oğul
05 Aralık 2025 20:22
5.055
togg-t10x-hizli-sarj-vaadi-karsilanmiyor-magduriyet-yasiyorum-5.jpg
togg-t10x-hizli-sarj-vaadi-karsilanmiyor-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
togg-t10x-hizli-sarj-vaadi-karsilanmiyor-magduriyet-yasiyorum-3.jpg
togg-t10x-hizli-sarj-vaadi-karsilanmiyor-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
togg-t10x-hizli-sarj-vaadi-karsilanmiyor-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz