to read complaints and reviews, or file yours. 
Togg T10X aracımı yaklaşık 5 aydır 'Araçlar' kısmına ekleyemiyorum ve 'Aracınızla bağlantı kurulamıyor, teknik ekibi aratacağız' denmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle telefon, çağrı merkezi ve mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak her seferinde aynı şekilde bekletildim ve sorunum çözülmedi. Garanti kapsamında olan aracım için teknik destek talep ediyorum ve sorunumun bir an önce çözülmesini bekliyorum.
30.07.2024'ten bu yana, yani yaklaşık 1 yıl 3 aydır Togg t10X aracımda akıllı cihaz ekleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun farklı lokasyonlarda defalarca denememe rağmen devam ediyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 10-15 kez görüşme yaptım, ancak bana herhan...
10 gün önce Ankara’dan ikinci el olarak teslim aldığım Togg T10X model aracımı Trumore uygulaması üzerinden eklemeye çalışırken sürekli “şasi numarası bulunamadı” hatasıyla karşılaşıyorum. Şasi numarasını defalarca kontrol ettim, farklı cihazlarda ve internet bağlantılarında denememe rağmen sorun he...
Togg T10X marka aracımda, yeni bir marka olması sebebiyle zaman zaman yazılımsal problemler yaşanıyor. Bu tür sorunların olabileceğini anlayışla karşılıyorum; ancak asıl problem, Togg’un servis süreçlerindeki yönetim şekliyle ilgili. Aracım kullanılabilir durumda olmasına rağmen, servise randevu alm...
Togg T10X aracımda yaklaşık 5-6 aydır “güncelleme kontrolü başarısız” hatası alıyorum. Sorun her yerde, farklı internet bağlantılarında da devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, sıfırlama ve yeniden başlatma gibi adımlar denedim fakat herhangi bir çözüm sağlanmadı. Aracımın garanti...
Yorumlar